奶茶店店员因操作不规范
竟误将消毒水当饮用水制作奶茶
导致消费者饮用后出现不适
(资料图片仅供参考)
记者近日了解到
该奶茶店被市场监管部门罚款2万元
此外支付消费者医药费7000余元
赔偿消费者营养费、误工费、护理费等
相关费用22000元
据了解,消费者于2023年1月30日在奶茶店买了一杯奶茶,喝了发现味道不太对劲,于是投诉到市场监管局。
“我们调查发现,商家在操作过程中由于操作不规范,把消毒水加到了奶茶里面,造成了消费者误食的情况。”南通市通州区市场监管局高新区分局办案人员高逸璠说。
原来,店员在配制消毒水时,使用制作奶茶的量杯进行配制,其他店员在制作奶茶时,错将量杯内的消毒水当作可饮用热水使用,并销售给了消费者。
根据现场查到的情况,通州区市场监管局高新区分局对该事件进行立案调查,并组织消费者、商家就后续赔偿事宜进行调解。
“事情发生当天,店家主动带消费者去医院洗胃,然后支付了医药费。我们最终按照食品安全法以及行政处罚法相关规定,对商家采取了罚款两万元,没收违法所得14元的处罚决定。”南通市通州区市场监管局高新区分局办案人员高逸璠说。
该案为广大商家敲响了食品安全警钟。南通通州区市场监管局相关人员表示,将持续加强监督检查,筑牢餐饮安全防线。
来源|通州台
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